播客节目实录

做网络研讨会:现场还是预录?

举办网络研讨会有两种方式:现场直播,或者提前录制。你应该怎么做?在本节课中,我将介绍这两种方法的基本过程。

集日期:2016年3月12日


好的,我们今天将继续讨论网络研讨会。实际上,上节课我们已经讲了一系列关于网络研讨会的内容今天我们将继续讲这个话题。我们今天要讨论的话题是现场网络研讨会与预录制网络研讨会的对比,也就是长青网络研讨会。

现在我们来正确理解一下术语;这里,就在最开始的地方,对于那些刚接触这个的人来说……

现场网络研讨会是你在人们在场的情况下进行的,你与他们交谈。所以基本上就像做一个现场活动,除了你是通过电子方式,在网络研讨会上做。

另一种选择是预先录制或长青网络研讨会,长青网络研讨会是你预先录制的东西,他们出现,活动就像现场活动一样,只是你已经做了。

就像去看电影一样。你有一个预定的时间出现,但显然这不是一场现场演出;他们事先把电影录了下来。这和这个很相似。这就是这两件事的工作原理我们将在这里讨论它们各自的工作原理。然后我会稍微讲一下它们是如何比较的以及你可能会用哪种方法来处理它们。

所以,让我们先谈谈网络直播研讨会,因为这绝对是大多数人想到的。事实上,很多人,当他们刚开始参加网络研讨会的时候,一想到要开一个网络研讨会就会有点畏缩,因为有很多活动的部分,涉及的东西太多了。

现场网络研讨会

下面是进行网络研讨会的基本流程。现在,我们将在这里鸟瞰这个问题,但我们将在稍后讨论更多细节。

你要做的第一件事是决定你的网络研讨会的主题是什么。所以,很明显,为了找出一个好的话题,我们要绞尽脑汁。现在,我不打算过多地讨论如何选择好题目;老实说,这并没有什么科学依据。你只需要了解你的观众,知道他们最感兴趣的是什么。什么能让他们真正感兴趣,从标题的角度来考虑;比如,写一篇好的博客文章标题所需要的一切都将吸引他们,这将吸引他们点击;所有能成为杀手标题的心理学内容也都应该出现在你的网络研讨会的标题中。它们都是一样的。我的意思是,我们在这里谈论的是内容,它只是以不同的格式传递。 And so, you need to know your audience, know what is interesting to them, what would really get them going “Oh, my gosh… I think this is going to be a really valuable webinar.” And then you come up with a really good headline for it. And there you go. So that is where and how you get your topic.

接下来要做的是创建你的演示文稿。这通常会涉及到一些幻灯片或ppt,主题演讲之类的东西。关于如何创建引人注目的演示文稿,有很多不同的想法。一些小建议,首先,如果你想加入的话,尽量少一些文字,多一些图像和视频。一般来说,文本幻灯片要无聊得多。视觉幻灯片能更好地交流。

我所做的是;我也做过文本幻灯片,这是我自己在做的事情,但对于基于图像的幻灯片,你只需要找到一个主题图像,可能会让它产生情感反应;也许会让他们笑一笑,但要有一个论点来吸引你的演讲。然后你可以在PowerPoint或Keynote中使用一个小的“笔记”字段来提醒自己当图片出现在屏幕上时你要说什么。通过这样做,你可以在两种不同的媒介上击中他们,你有视觉组件,也有音频组件。通过选择好的图片,你可以用这种方式真正地表达你的观点。

关于演示的另一件事是你想要有很多幻灯片。你一般不会想让一张幻灯片在屏幕上停留一两分钟。你想要更多,因为你想要快速地过一遍。你需要旋转那个图像。如果你看过现代电视或现代电影,看看它们变换镜头角度的频率,有时可以去看电视真人秀,如果你能跨越它们的话;因为他们很烦人,但看看他们多久会改变相机的角度和撞东西。他们是故意这么做的。这是因为注意力持续时间短。所以在网络研讨会上处理这个问题的方法就是准备很多幻灯片。在你的演讲中,你可能会有80-100张不同的幻灯片,你要轮流播放它们。 So that is how that works.

现在,一旦你创建了演示;我们稍后会在另一集里更详细地讨论这个问题,你们可能会想要把这个演示过几次。如果你愿意,可以录下来。也许录音会引人注目,你可以利用它;但是做一些演练。你不会想要在一群人面前第一次演练你自己的幻灯片,所以我会鼓励你练习。

下一件你需要做的事如果你要做这个在线研讨会,你要为它建立后勤。你得走出去研究网络研讨会平台。最有可能的是,在线会议是最好的游戏。不幸的是,它并不便宜。很多人使用谷歌环聊或各种附加到谷歌环聊的系统,如Webinar Jams或Easy Webinar。这些东西也有用。你只需要记住在这些类型的系统中有一个相当大的延迟。我听一些人说大约是40秒。

所以如果你在做问答或类似的事情,你需要记住这一点,这可能会有点奇怪。但你需要处理这些后勤问题。你需要设置你的注册页面,有很多方法可以做到这一点。你可以使用Lead Pages, Optimize Press……几乎任何登录页面创建者都会为你创建这些页面。把它们都连接起来,你必须把它们放在你注册的电子邮件列表中……

你可能需要在列表中设置一个autoresponder。这里有很多活动的部分;我不想说谎。我们将在以后的节目中讨论这些活动部分是什么。

现在,很明显,一旦你建立了这些物流,你就需要多次测试这些物流,并确保它一切正常。所以你要开始订阅多个邮箱地址,确保它以注册的形式出现在你的网络研讨会系统中,确保它最终出现在列表中;诸如此类。

您还需要为您的在线研讨会选择一个日期和时间。现在,很多这些也取决于你的观众。你会看到很多人都在讨论举办网络研讨会的各种“最佳时机”。说到底,并没有什么最佳时间,因为每个观众都不一样。现在,一般来说,如果你有一群人,比如说,在白天工作,那么,如果你在中午召开网络研讨会,对他们来说可能会很困难。

一般来说,如果你在周一举办网络研讨会,你会有更少的人关注,因为他们周末刚回来,他们正试图处理灭火问题,这可能会涉及到他们的工作,所以你会发现很多人倾向于在周二、周三和周四参加网络研讨会。星期五;这只是因为人们在压力大的一周后有点疲惫,放松一下,也许喝杯啤酒或类似的东西,他们可能不会有心情和你一起参加网络研讨会。所以,一般来说,周五不是最好的时间。有时候,周末也可以很好地工作。再说一次,这完全取决于你的听众;你要联系的人。

现在,当你想到那个日期和时间时,就去宣布吧。现在,你打算如何宣传你将要举办的这场网络直播?你显然在用你的邮件列表。当然,如果你没有电子邮件列表,你可能会觉得“这太糟糕了!”当然,还有其他方法,比如社交媒体;所以使用你的推特账户,脸书,你可能有的任何联系。你实际上可以在人们的播客上计划一系列的客串,基本上就是把你自己作为一个嘉宾;但实际上,你最可预测的方式是使用付费广告。因为付费广告会让你把你的信息放在正确的人面前,你不需要任何人的许可,你不需要任何人的恩惠来张贴你的东西……你只要做就好了。你付了钱,然后把他们送到你的网络研讨会上。 Now, obviously if you don’t plan for monetizing that webinar with an offer, then I don’t know if I would use paid, but at the same time, it is totally up to you. But that is a real predictable way to get it out there and keep in mind that you are building your list as you do this because everybody who signs up for your webinar is going to be getting onto your list.

在你正式宣布网络研讨会和你真正开始之前,你会有这样的准备时间。一般来说,在网络研讨会前的几天,你想要发送关于网络研讨会的提醒。所以你得到了一些不同的东西。你有已经注册的人;你必须让他们保持参与,因为如果他们注册了一个网络研讨会,而这个网络研讨会一周左右都没有举行,那么他们就会失去兴趣或干脆忘记它,你不希望这种情况发生。因此,你必须通过向他们发送材料、引导网络研讨会、为他们设置一些启动内容之类的事情来保持他们的参与,并保持他们的参与。但是,还有一些人还没有注册,你需要不断地打击他们。你知道,这就是你要做的。如果你有一个电子邮件列表,你可能要发送几封不同的电子邮件来谈论即将到来的网络研讨会。

哦,有趣的是,通常当你做这些事情的时候,你可能会检查你的网络研讨会的回复数,就像很多一样。比如,你登录gotowebinar,查看这些数字是如何上升的。你可以因此而泄气,也可以因此而膨胀,这完全取决于你得到了什么样的反应。这只是一些小的幕后的事情,总是在做这些现场网络研讨会。

让我们开始你的网络研讨会…

一般来说,你可能会想要早一点到。你知道,在演出开始前10到15分钟,跳上网络研讨会,确保一切正常,确保你的麦克风正常工作。事实上,如果你以前从未做过网络研讨会,你可能会想早点做。也许只是为自己安排一个网络研讨会,然后出席并确保一切顺利。也许让你的朋友登录到网络研讨会上,然后问他:“嘿,你能听到我说话吗?”你知道,只是测试一下。但在会议当天,你要提前10到15分钟到场,在会议开始前就开始现场直播,因为你会有一些人很早就来参加网络研讨会。你可以称呼他们的名字,你可以问他们从哪里来,你只是让他们在这里稍微热身了一下。

现在,这真的是一件很棒的事情……它实际上也有助于整个网络研讨会的参与。一般来说,你可能会有点紧张,因为有多少人会出席。这只是现场网络研讨会体验的一部分。你可能会惊讶地发现很少人会来。这些天,我可能只有大约三分之一注册参加网络研讨会的人真的出现了。这就是现在的工作方式。过去大约是50%。最近我发现这个比例大约是30-35%。现在你可以做一些事情来提高出席率通过你在网络研讨会之前做的事情但这只是他们工作方式的一种数字。所以我不希望你们因此而泄气; just go for it. Just go for it.

让我们继续,你现在要做你的演讲了。就像你之前练习的那样。它是活的,你知道吗?如果你搞砸了,或者你说“嗯嗯”之类的话;我是说,我在这个播客上就是这么做的,继续吧!这是现场直播,他们不期待完美,那就冷静点。你只是和他们在一起;你正在传递一些价值。好吗?

现在,如果你要在这个网络研讨会上提供一个报价,你需要过渡到那个报价,有时人们会对如何过渡感到有点不安,因为它就像现在进入“销售模式”,一切都发生了变化,他们有点沉默;我做过很多次,所以对此感到紧张是正常的。我可以告诉你,你的前几次网络研讨会,当你回去听的时候,你可能会觉得有点尴尬。这完全没问题;这是过程的一部分。你会做得更好。在网络研讨会上做得更好的方法是开始做大量的网络研讨会。

现在,在这一点上,你通常会做一些问答或类似的事情,你会看到会发生什么。如果你出价了,你可能会坐在那里看你的邮件,看看是否有人购买。如果这样的事情让你感到压力如果没有人买或者很少买,那实际上会影响你在网络研讨会上的表现你知道,那就不要看它。好吧?网络研讨会结束后再看。

你想要提供一些有价值的东西。因为有一件事要记住,你所做的任何网络研讨会都是很好的,在网络研讨会的时候进行销售。这显然更可取。但在很多情况下,这是不会发生的,这没关系,因为你在这里真的是在打持久战。每个参加网络研讨会的人都是一个领导者,他们比任何其他标准的领导者都更有资格成为领导者。

这些都是伟大的人;他们以后可能会向你购买。不仅如此,在网络研讨会结束后,你还可以做一些事情,在你挂断电话后进行销售。我们稍后会详细讨论这个问题。

所以,不管怎样,这是一个非常快速的(好吧,它不是真的很快),但你可以告诉,有很多事情要做一个在线研讨会。他们很棒……他们可以疯狂地发展业务,实际上,我建议你这样做。但有趣的是,当你开始做更多的网络研讨会时,你可能很容易认为,好吧,每次你想要做一个网络研讨会你将不得不做我刚刚说过的所有事情。实际上,这并不是真的。如果你要一遍又一遍地重复同一个网络研讨会,你可以冲洗和重复所有这些东西。你基本上只是在你已经创建的战役中点击重播。

所以最大的工作量是第一次做的时候。但如果你稍后向一群新的人进行同样的网络研讨会;我建议你这么做,我不认为你应该花这么多时间来做一个网络研讨会的演讲,只是为了发表一次,我认为你应该着眼于长远。所以你要冲洗和重复这些东西,只要点击重播。

另一件事也是,即使在路上,如果你最终创建了一个新的网络研讨会演示,很多这些东西仍然可以被重用。你可以把同样的邮件稍微改写一下。你可以在相同的回复页面上更改措辞。但是这个框架的很多部分已经完成了,你基本上只是在复制它。

所以让我们来看看做一个在线研讨会的一些优点和缺点在这里....

网络研讨会的利与弊

优点

显然你会得到即时反馈,这很好。你可能会让人们提交问题,而你实际上只是在发布你的内容。这完全取决于你是否想停下来回答这些问题。但即使你没有,也要记下那些问题是什么,因为你可能想回头调整你的演讲,这样这些问题就不会出现了。

另一件事是你可以对人们做出实时反应.如果人们对你的产品有疑问,你可以当场回答他们。所有这些都使它成为一个真正的现场活动。这基本上就像你站在房间前面和他们说话,只不过你是在自己的电脑上舒服地做这件事。这是伟大的。这些网络研讨会的参与度比你通过博客文章或视频获得的要高得多,这是因为它是一个现场设置,他们承诺会在那里。

缺点

网络研讨会也有一些缺点,首先,很明显,你一定要在场.如果你把这件事安排在晚上八九点钟,假设时间到了,你真的没有心情在办公室里;反正你也得去,因为有人来了。我去过那里。我个人不喜欢在晚上工作。I don’t appreciate it. But sometimes, a night time webinar is the one that works best for the people who are invited to my webinar. So I have to suck it up and come into the office after I put the kids to bed and knock out some great stuff. I mean, it is just the way it goes. So it doesn’t really matter what your mood is, you got to do it.

第二点是在现场环境中一遍又一遍地重复同一个网络研讨会可能会变得有些重复。因为从你的角度来看,你基本上是在一遍又一遍地说同样的事情。现在,很明显,每次你这样做可能会有点不同,但基本上你有对自己的内容感到厌倦的能力。所以这是你们必须要小心的。因为如果你感到无聊,你就会说,好吧,他们会听到,这会影响他们的参与度。

预先录制好的网络研讨会

让我们进入预录网络研讨会或长青网络研讨会。这不会花我们很长时间,因为我们刚刚讲了很多关于网络直播的后勤工作和幕后工作的鸟瞰图。

现在,预先录制的网络研讨会通常会以完全相同的方式开始,因为我不建议你直接去参加长荣网络研讨会。我认为你应该做任何你做过的网络研讨会,最好是几次,在你去常青之前把它做好,好吗?你知道,如果你以前从未做过网络研讨会你只是去录了一个内部视频或截屏你只是把它作为你的网络研讨会;我的意思是,这对你来说可能很舒服,因为你觉得你在躲避人群;我知道这部分。但与此同时,你还没有真正完善你的游戏。你没有得到任何实时反馈,也不知道问题是什么,也不知道你可能需要为人们解决什么问题。出于这个原因,你可能需要多次交付它,并在它成为常青树之前真正完善它。

所以,每次你做网络研讨会的时候,都要录下来。因为你永远不知道这些东西中哪一个会让它脱颖而出,而那个录音将成为你的长青网络研讨会。

所以在所有这些之后,假设你要去常青…

嗯,你必须买一个网络研讨会系统,它可以真正进行长荣网络研讨会。我用的是Easy Webinar。这是一个伟大的系统。我喜欢它。它直接钉在WordPress上。在这段录音中,他们实际上非常接近于发布一个全新的版本,我听说将是一个SaaS版本(软件即服务),所以它将不再依赖WordPress;我认为这里面会有很多改进,但这就是Easy网络研讨会。另一个非常有名的是网络研讨会。世界上有很多这样的坏男孩。选一个你喜欢的。 I use Easy Webinar; I am not going to sit here and say it works for everybody or it is the best game in town, but it is pretty damn nice, really. And I like it… Working for me. So that is Easy Webinar.

现在,一旦你有了这些系统中的一个,那么你就必须在系统中设置网络研讨会。现在,你要选择所有这些设置,你要创建一些电子邮件给新的注册人,你要选择一个时间表,现在,这是一个重要的,因为当你选择时间表时,你必须意识到这将是自动发生的。以我为例,我想我的网络研讨会每天进行3次。早上一次,中午一次,晚上一次。我还使网络研讨会在用户所在的时区举行。所以,我坐在美国佛罗里达州,所以每次我发布一些东西,我都必须现场交付,我必须根据复活节时间来做,因为那是我所在的地方。但是如果有人坐在欧洲想参加我的网络研讨会呢?这就有点不方便了。这就意味着我得熬夜之类的。如果我在做一个长荣网络研讨会,我可以根据他们的时区来安排,所以如果他们选择晚上8点,无论他们住在哪里,对他们来说都是晚上8点。 So that is fantastic, it is really, really convenient.

我建议你至少有一个网络研讨会的时间安排要在这个人注册后不久。如果可能的话,一小时之内。因为事情是这样的,你会有一些人想要利用这种即时满足。所以,我认为这可能是你想要测试的东西是你的网络研讨会日程安排时间非常非常快,实际上是马上让他们完成。

所以当他们回复这个时间段时,系统会处理所有这些提醒以及我们已经讨论过的关于网络研讨会的所有事情。只是在这种情况下,它都将在自动中发生,就像一个autoresponder。所以,所有发生的事情都与他们有关,也与他们计划的时间有关。系统会跟踪他们选择的日期和时间,所有的电子邮件和一切都将与此相关。

现在,当他们要出席网络研讨会的时候,他们会在系统给他们的URL处出现。它会在他们的浏览器中。它不会像gotowebinar那样通过软件程序来实现。它会在他们的浏览器中,你可以让那个页面看起来像许多不同的东西,但它基本上会有一个嵌入的视频。

现在,关于这个问题,一些便宜的系统做长青网络研讨会,它真的只是一个嵌入式视频,你点击播放,或者它会自动播放。对我来说,这剥夺了它的很多事件性质,因为他们很快发现他们可以暂停,他们可以继续…这和上YouTube没有太大区别。所以一个好的网络研讨会系统将会强制执行它。Easy Webinar可以做到这一点。

我更希望他们去的时候,能在正确的时间开始。如果他们来早了,就不会开始了。它将在预定的时间自动启动。更好的是,即使他们迟到了5到10分钟,你猜怎么着,视频在演示开始10分钟左右就开始播放了。所以这是现场直播,我基本上是在告诉他们,如果他们想看完整场比赛,就必须准时到场。就像看电影一样,如果你去电影院迟到了,那么你只是错过了开始。这没什么不同。这就是它在这里的方式,因为我想让它类似于一个现场环境。

网络研讨会将在他们的时区持续一整天,而你,我的朋友,不在那里。这就是它的美妙之处。这一直都在发生。可能在我录制这个播客的时候,如果有人真的参加了我的网络研讨会,我不会感到惊讶。这是一件很酷的事情。在这一点上,一切都取决于你如何利用它。长荣网络研讨会的美妙之处在于,它们是可扩展的。他们可以扩大杠杆,因为它不依赖于你或你的时间表或你可能正在进行的任何事情。我是说,见鬼,我喜欢开着房车去露营。我不想一直坐在那里开网络研讨会。 That is what I love about Evergreen Webinars.

现在,记住,常青树,一般来说,他们在销售方面转换得不是很好;一般来说。你可以用它们做得很好,但我所看到的和我所经历的平均情况是,它通常转换得不太好。但比例仍然相当可观。另一件事是,通常你可以用数量来弥补,因为你不会有那么多人参加网络研讨会的每一次展示,但因为它发生得太多,你有一个非常可扩展的漏斗。所以你会有更稳定的人流去参加网络研讨会而不是像你在现场那样有大量的人来参加。所以体积变大了,这就弥补了。而且这也很简单。你把这个设置好,然后它就运行了。最棒的是,你可以把它当成一个真正的漏斗; a true sales funnel that is automated. Just like you have like somebody gets a front-end offer then it comes to a sales page, blah-blah-blah… with this, it is the same exact thing except it is actually simpler. You don’t have as many steps to it. Instead of delivering a lead magnet and then a front-end offer, whatever… You are going straight from a webinar probably to a higher ticket thing. So there is a lot higher monetary potential to this… It is easy.

我喜欢这样一个事实,你可以简单地记录指标,然后计算,看看有多少人参加了,有多少人没有参加……你可以每周跟踪这个数据,不断地查看弱点所在的数字,然后完善漏斗,以提高这些指标的某些部分。如果你有一个自动化的网络研讨会漏斗,你发现你的出席率低于平均水平,那么你可以在实际的网络研讨会之前把一些事情自动化,以提高出席率。所以你只要看看数字就能找到系统故障的地方你就能完善这个漏斗,用它赚很多钱。

好吧,我们在这一点上有点啰嗦,但这几乎是我与现场网络研讨会和预录长青网络研讨会的要点。

下节课,我们将会多讲一些长荣网络研讨会的内容。关于如何实际设置,我会讲得更详细一些。

...

在此之前,我想让你们先去下载60分钟的网络研讨会计划,它是PDF格式的,但基本上是一个图表。它就像一个流程图,我把它放在PDF中,它会给你一个60分钟网络研讨会演示的基本大纲……它是如何组合在一起的基本结构。所以,如果组织一个网络研讨会的想法给了你一种白纸综合症,你真的不知道如何开始,这肯定会有帮助。这是一个60分钟的网络研讨会计划,你可以免费下载。

再次感谢大家,希望大家觉得这篇文章有价值。如果你还没有在iTunes上评论这部剧,顺便说一句,我会非常感谢你,只要在iTunes上搜索coffeebreakblogging并发表你对这部剧的真实评论,让我知道我在这里做得如何,我会非常感激的。

下次见!