建立会员网站的终极蓝图

本指南将引导您完成会员网站的构建,以及使其工作的所有管道。
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来自业务的见解,幕后的经验教训,我遇到的新工具,来自WordPress空间的新闻等等。每周一早上发送。加入成千上万的订阅者…

建立一个会员网站是非常受欢迎的,但在技术上也可能有点压倒性。这么多不同的工具和所有的管道把它放在一起。

另外,你还有各种各样的工具可供选择。你得到哪个会员网站插件?你用哪个主题?你如何处理经常性账单?那么在线课程呢?万博maxbetx网页版你给会员发什么邮件,什么时候发?

这样的例子不胜枚举。

我一直在为客户建立会员网站。所以,我要做的是提供一个建立会员网站的蓝图

我将向您介绍每个组件。让他们一起工作。电子邮件序列。页面。所有的一切。

你可以把这看作一个指南。我不可能涵盖每一个小方面,因为每个网站和每个市场都有点不同。但是,我会向你们展示很多管道是如何工作的。

我还想澄清一下……

这显然不是建立会员网站的唯一方法。还有其他的工具。甚至有第三方服务声称可以实现整个过程的自动化。但是,我使用的工具和结构像岩石一样坚固。这就是我所使用的。我也会解释我的推理。

会员网站规划工作表

我在会员网站建设的指导原则

每当我建立会员网站时,我的首要目标之一就是我所说的数字主权.换句话说:

  • 如果可以避免的话,我不喜欢涉及第三方远程服务。
  • 我不喜欢在“租用土地”(又名订阅服务)上建立一个网站,如果你取消,就会威胁到你的业务运营。

正是出于这个原因,我在WordPress内部建立了功能齐全的会员网站。我尽量避免使用第三方,如远程电子邮件列表主机。

我并不反对ActiveCampaign、ConvertKit等第三方服务。我也充分认识到第三方购物车的便利性Thrivecart.这些工具,在某种程度上,可以消除建立会员网站的复杂性,并确保一切正常工作。然而,这也意味着使您的在线业务工作的数据分散在多个位置。max万博客户端苹果这通常也意味着,如果您停止为这些服务之一付费,您的业务的很大一部分需要迁移或重新构建。

建立一个以数字主权为指导方针的会员网站意味着你的业务没有任何方面是在“租用的土地”上。而且,您所使用的远程服务相对容易互换。这也意味着你所有的重要数据(如帐户历史,电子邮件列表,自动化等)都是内部的,可以一次备份。事物并不是分裂的。

这并不意味着你不使用任何第三方服务。当然,我们会使用像Stripe这样的支付系统。您将使用一项服务来发送电子邮件。但是,您的数据是安全的,安全的,备份的,不能删除。

会员网站的基本架构

您可以使用两种主要架构作为会员站点的基础。这可以归结为如何保护成员内容。它们是:

  • 会员级别
  • 标签

一个基于会员级别的网站是你经常看到的那种。你可以想到一个经典的例子,铜、银、金三种不同的会员等级。然后,根据他们注册的会员级别,它将解锁网站的某些功能。

许多经典的会员网站插件都是围绕着等级的理念而构建的。您有一个成员列表,可以为每个成员分配一个或多个成员级别。然后,您可以通过指定允许哪些成员级别访问站点中的内容来保护站点中的内容。

基于标记的体系结构略有不同,因为您没有将每个成员置于正式的成员级别中。相反,您只需在CRM中的用户配置文件中添加或删除标签。通过使用标签,你可以通过营销自动化让人们进入或退出不同的内容保护……只需添加或删除标签。

根据我的经验,基于标记的方法为将来提供了更好的功能和更好的灵活性。

通过能够使用营销自动化和标记,您可以使用任何营销顺序以任意数量的方式更改您的会员站点。您可以根据标记显示或隐藏站点的各个方面。你可以根据你为他们所做的任何后续营销来根据每个用户改变你的网站。

这是一种比使用标准会员级别更强大的方法。

工具和插件,您将需要建立您的会员网站

正如我在一开始所说的,有许多不同的方法来构建会员网站。但是,我认为基于标记的体系结构更可取。另外,我想使用不依赖于第三方服务的工具。

因此,考虑到这一点,让我们回顾一下我推荐的主要工具,以及为什么我更喜欢它们。

WooCommerce + WooCommerce订阅

对于未来最可靠和灵活的支付平台,我建议使用WooCommerce.如果你需要定期计费,那么WooCommerce订阅插件工作得很好。

WooCommerce是非常灵活的,它可以用来销售几乎任何东西与任何计费设置你希望。它有大量的插件,可以改变它的工作方式,以你的心的内容。不仅如此,因为它是这样一个标准,您将发现不缺乏与WooCommerce集成的工具。

我不推荐会员网站插件,因为他们的大多数支付设置是相当基本的。它们通常也缺乏强大的功能,如追加销售、一键追加销售、订单增加等。使用WooCommerce,有许多附加组件可以实现这一点(例如CartFlows).

我也不推荐任何远程托管的东西。许多像Thrivecart这样的购物车可以处理重复账单而没有任何问题。然而,这里的问题(除了失去控制之外)是账单历史记录不是内部的。让会员进入第三方网站管理他们的账户是很尴尬的。

同时也要注意使用WordPress插件同时将核心方面外包给第三方服务器的混合选项。SureCart就是这样一种选择。虽然它本身是一个很好的解决方案,但我个人不会使用它,因为核心功能是在他们的服务器上完成的。MemberMouse也有同样的问题,因为它将重复计费外包给自己的服务器。如果你停止支付MemberMouse的经常性费用,你的会员续期就会停止。事实上,整个插件停止工作。不酷。

所以,在尝试和/或实际使用会员网站付款的多种选项后,我建议WooCommerceWooCommerce订阅附加组件。

FluentCRM

你的电子邮件列表设置将是相当基本的如何你的会员网站将工作。我还想完全控制这个重要的资产,而不是把它托管在其他地方。

我使用并推荐FluentCRM

使用FluentCRM,您可以与WordPress的其他部分进行完整、自然和紧密的集成,因为它都可以在那里工作。您可以发送一次性活动,电子邮件自动回复,以及完整的视觉营销自动化。你的清单就在你的掌控之中。

FluentCRM还自然地与WordPress用户配置文件集成,这就是您获得会员站点功能的方式(以及我的下一个推荐)。FluentCRM实际上成为您的会员数据库。他们不需要有一个用户档案,如果你不希望他们。他们可能只是一个电子邮件订阅者。但是,如果你想让他们拥有一个用户配置文件并登录以获得受会员保护的资源,这是非常容易的。万博网app

FluentCRM有一个非常紧密的集成。您可以在他们的个人资料中查看他们的完整订单历史。你可以在他们购买特定产品时设置标签。你可以根据他们的订单触发任何类型的营销自动化。它是高度灵活的。

但是,对于我们的全会员网站堆栈,还有一个组件我一定要推荐。

WP融合

WP融合几乎是完美的会员网站插件…即使它并没有真正定位为一个

什么WP融合它位于中间,几乎把所有的东西都集成到你的客户关系管理中。在这种情况下,我们的客户关系管理将是FluentCRM而且WP融合它很好用。

通过WP融合,我们几乎可以根据成员所做的任何事情来添加/删除标签。你最终可能会使用大量的插件。然后,通过使用这些标记,您可以构建和触发您希望的任何自动化。

WP融合是一切运转的粘合剂。

WP融合也是您将用来保护所有会员网站内容的。通过选择他们在个人资料上需要的标签来访问某些内容,您可以通过可视化营销自动化轻松地授予(或删除)对整个网站内容的访问权限。

您的会员网站主题

我对会员网站的主题不太挑剔,因为每个人都有不同的目标。

我真的很喜欢BuddyBoss主题.我把它叫做“完美”会员网站主题在很多方面,的确如此。也就是说,它确实有很多代码用于社区功能BuddyBoss插件。你可以在没有插件的情况下使用主题,但确实存在一些冗余。如果你不打算在你的会员网站上有任何社区功能,我就不能向你证明BuddyBoss的强大理由。

如果我是你,我会选择一个适合的主题Elementor.的Elementor职业页面构建器允许您可视化地设计所有的着陆页、核心页……甚至主题本身。和第三方集成Elementor非常方便。例如,WP融合适用于Elementor允许您根据成员的标记显示/隐藏页面组件。这使得未来的道路具有各种灵活性。

就我个人而言,我使用BuddyBoss主题和Elementor职业页面生成器在这个网站上。

流利的形式为您的所有形式

对于你所有的表格,我建议流利的形式.它不仅是一个非常强大的表单插件,而且它与我们的技术堆栈完美地集成在一起。考虑这个……

在FluentCRM中,您将能够在用户的配置文件中直观地看到整个网站的每一个表单提交。

会员网站-流畅的表单

您可以调出一个成员的个人资料,并查看他们通过构建的表单提交的所有内容流利的形式.任何测验、调查、联系方式……任何东西。不需要手动搜索表单条目。

网上课程选择

并不是所有的会员网站都必须是培训课程的网站,但这绝对是相当普遍的。万博maxbetx网页版如果你想为你的会员提供培训课程,那么你需要决定你需要什么样万博maxbetx网页版的功能。例如……

  • 你的课程是大的、多万博maxbetx网页版模块的、有很多部分的创作吗?
  • 你真的需要学生进度跟踪吗?
  • 你是否需要典型的学校功能,如作业、评分、测验?

在实践中,我发现很多人认为他们需要的比他们实际需要的更多。或者他们认为有一天他们可能会想要所有这些花哨的功能,但实际上他们从来没有真正使用过。

在大多数情况下,在线课程可以非常简单。本质上,就是一组页面。里面有视频和文字,也许还有一些下载链接。在某些情况下,课程可能只有一页纸。在其他情况下,也许你想要一个层次结构,这样你就可以放置子页面(针对个别课程)。

如果你不需要花哨的东西,你可以放弃任何学习管理系统插件,如LearnDashTutorLMS.相反,我们可以为我们的课程创建一个自定义的帖子类型。万博maxbetx网页版为它建立一个漂亮的外观和感觉Elementor.用WP融合今天就到此为止。

如果你只是想要一个好的,结构化的环境来管理你的课程,那么免费版万博maxbetx网页版TutorLMS也许这就是你所需要的。

我不建议你只是盲目地花钱买一些花哨的LMS插件,除非你确定你需要所有的功能。我见过很多人安装大型LMS插件只是为了将内容组织到课程中,但他们甚至没有真正使用插件所能做的90%。万博maxbetx网页版在那种情况下是浪费钱。

会员网站需要的页面

会员网站-成员仪表板
博客营销学院的成员仪表板

这是不言而喻的,但显然你需要安装WordPress和上面提到的插件。但是,一旦你这样做了,你就有了一张白纸。现在怎么办呢?

嗯,你通常需要一些核心会员网站页面。它们是:

  • 网站主页(通常是一个漂亮的登录页,说明你做什么,并有一个行动呼吁)
  • 关于页面
  • 联系页面(很明显)
  • 登录(理想的风格是匹配你的品牌,而不是默认的WordPress)
  • 注销(可选的,但是当用户登出时,可以将他们引导到一个页面,以确认他们已经登出,也许还可以推广你最新的博客文章或进行促销)
  • 成员指示板(他们登录时将进入的页面。作为查找会员网站功能的中心位置)
  • 课程库(如果你有多个在线课程,最好有一个中心图书馆,在那里他们可万博maxbetx网页版以找到所有的课程)
  • 我的账户(供会员查看他们的订单历史、他们的订阅,以及通常控制他们的帐户的地方。与WooCommerce,此页面会自动创建)。
  • 销售页面(年代).主要的登陆页面,实际注册的东西,你正在出售,无论是一个成熟的会员或个人产品。而WooCommerce会给你默认的产品页面,这是很好的有专门的登陆页面为他们。我通常用Elementor
  • 拒绝访问页面.如果人们在没有访问权限的情况下试图访问受保护的内容,您可能会将他们引导到个别页面,但最好也有一个通用页面。

现在,当然可以有其他页面到您的会员网站。但是,我通常发现以上是几乎所有的核心页面。

如果你的会员有社区功能,那么就会有论坛、群组等页面。在大多数情况下,你所使用的社区插件(比如BuddyBoss)会为你制作这些网页,你只需链接到它们。

在所有的可能性中,你也会在网站上有一个博客。并不是所有的会员网站都这样做。有些人喜欢将会员网站与公共网站分开在这种情况下,会员可能就没有博客了。但是,如果你的会员网站也有一个博客,那么你就需要一个博客索引页来让人们找到你的博客文章。

将这些页面链接在一起

因此,您为站点创建了这些页面。登录页面是自动的,但是你可能想让它看起来比WordPress默认页面更好。您的帐户页面将由WooCommerce.其他的需要在WordPress中创建页面。

但是,接下来的问题是如何将它们组合到一个架构中。

你的主标题导航通常是一个相当核心的组件,人们如何四处走动。你可以使用WordPress标准的内置菜单功能来构建你的菜单。

但是,当用户登录或未登录时,如何向他们显示不同的菜单呢?或者付费会员和免费会员的区别?

首先,WP融合在“设置”中有一个全局选项,可以自动隐藏导航菜单中成员没有访问权限的任何内容。

会员网站- WP融合隐藏菜单

不过,我通常不启用这个功能,因为我想让非会员看到他们没有得到的东西,也许还想买。

WP融合还允许您控制每个单独的菜单项。您可以指定任何菜单项是否应该对所有人都可见,无论是注销用户还是登录用户。如果他们已经登录,你可以指定他们的个人资料上必须有哪些标签才能看到。

例如,你可以把你的成员仪表盘放在你的头导航中。但是,将可见性选项设置为“已登录用户”,以确保成员必须实际登录才能在菜单中看到仪表板。如果只是一个没有登录的普通网络用户,他们不会看到它。

如果还安装用户菜单插件,你有更多的灵活性。它集成了WP融合进一步提供基于标签的更细粒度的菜单项控制。

你可以阅读更多WP融合的菜单项可见性

不同于单独控制同一菜单上的菜单项,另一种方法是根据它们是否登录显示完全不同的菜单。的条件菜单插件这很简单。

登录/注销功能

当一个成员需要登录时,他们应该看到一个登录页面。当他们已经登录时,他们应该看到一个注销选项。

另外,当用户登录时,你如何引导他们进入仪表板,而不是直接进入WordPress仪表板或其他同样奇怪的东西?

好吧,我们把管道装好。

首先,你将为你的会员使用WordPress默认的登录功能。通常,这将使用一个名为wp-login.php但是给人们看是很不合适的。所以,我会重命名你的登录URL。就我个人而言,我使用PerfMatters自定义登录界面为“login”。这将使登录URL变成www.yourdomain.com/login/

如果你想要一个更简单的方法,你可以使用WPS隐藏登录做同样的事情。

正如我提到的,通常更专业的做法是自定义登录屏幕,使其顶部没有WordPress标志。一些主题将为此提供功能(例如BuddyBoss).

还有一个专门用于定制登录屏幕的插件数量,如果你觉得有点书呆子气,你甚至可以通过代码来实现。

至于网站导航中的登录/注销链接,一些主题将内置此功能。如果你的没有,上面提到的用户菜单插件将帮助您在导航菜单中创建这些链接。

在登录时引导成员到仪表板

当用户登录时,如何将用户重定向到仪表板?

这里有两种方法。一个是让你的主页和仪表板实际上是同一个页面。这就是我在这里的工作博客营销学院.通过使用Elementor的集成WP融合在美国,我的主页有不同的部分显示或隐藏基于他们是否登录。如果成员已登录,他们将在顶部看到指示板链接。如果他们没有登录,他们会看到号召行动英雄栏。

会员网站仪表板和首页相同的页面,使用条件行。

另一种方法是拥有完全独立的主页和仪表盘。这是最常见的方法,但问题仍然是如何在用户登录时将用户重定向到仪表板。

LoginWP是一种方法。这个插件将允许你设置重定向规则来控制人们登录时去哪里。虽然它有一个PRO版本,有很多集成,但他们的免费版本足以创建一个全局规则,将所有非管理员登录发送到您的成员仪表板页面。

您还可以在主题的functions.php文件中使用一些PHP代码。好的,我会给你那个代码。

要解锁这段PHP代码,登录您的会员帐户.如果你还不是会员,你可以点击这里创建您的免费档案

那个代码假设你的仪表盘在yourdomain.com/dashboard/.如果您的是不同的,在代码中更改它。

最后,WP融合确实有一个登录重定向的插件。根据用户的标签,您可以将他们发送到任何您喜欢的地方。

跳转到注销界面

一个不错的小功能是还有一个注销屏幕。当用户退出他们的配置文件时,您可以将他们发送到您为他们准备的屏幕上,而不是一些系统生成的消息。

LoginWP我可以帮你解决这个问题,我通常会用另一段简短的代码。

要解锁这段PHP代码,登录您的会员帐户.如果你还不是会员,你可以点击这里创建您的免费档案

显然,要更改页面URL以转到您自己的注销页面。

这个页面很好地展示了你最新的博客文章或一些独特的优惠。

用户配置文件和用户权限

我们的会员网站,在核心,将使用标准的用户配置文件内建到WordPress。FluentCRM但这是你处理一切的方式。和WP融合用来连接所有东西。

那么,任何成员都有FluentCRM配置文件和WordPress用户配置文件。他们将通过WP融合.你可以很容易地来回切换,查看任何会员的WordPress个人资料或FluentCRM概要文件。

FluentCRM - Wordpress用户简介
点击用户ID,立即从FluentCRM跳转到他们的WordPress用户配置文件
FluentCRM - Wordpress用户简介
从他们的用户配置文件,单击按钮跳转到他们的FluentCRM配置文件。

权限将通过标记进行控制。使用WPFusion的内容保护系统,您可以设置哪些内容受保护,哪些不受保护。对于受保护的那些,您将指定应该使用哪些标记来授予访问权限。

会员如何注册并获得用户资料

每当新会员注册时(无论是免费还是购买),他们都需要注册个人资料FluentCRM以及WordPress本身。我们知道WP融合保持一切同步。

因此,有两种不同的方法来创建配置文件:

  • 创建用户配置文件和FluentCRM自动创建概要文件
  • 创建一个FluentCRM概要文件和用户概要文件是与它一起创建的。

这两个插件都有选项来保持这些系统的愉快和同步。在WPFusion的常规设置中,有一个选项是“当用户注册WordPress时在FluentCRM中创建新联系人”。

你会想要这个选项的启用.在同步联系人数据下,您将希望启用“同步配置文件更新和自定义字段更改到FluentCRM中用户的联系人记录”。

WP融合-创建联系人

请注意,FluentCRM也有类似的选项。在它自己的常规设置下,它可以自动同步用户数据和联系人数据。它也有一个选项,自动创建新的联系人FluentCRM当用户注册WordPress时。

你可以通过任意一个方向来创建链接。就我个人而言,我离开FluentCRM选项单独和只是让WP融合做你的工作。

现在,您的会员网站可能有不同的入口点,人们可以在这些地方创建个人资料。

对于注册成为免费会员的会员,您可以创建用户注册表单或选择加入表单。用户注册表单将获取他们的信息并直接创建用户配置文件,而用户配置文件又将创建CRM配置文件WP融合的同步。在选择表单中,你可以使用任何你想要收集他们的姓名和电子邮件并将他们添加到的选择表单插件FluentCRM.然后,通过使用营销自动化,您只需创建他们的个人资料。

您可以轻松地创建一个用户注册表单的插件流利的形式.效果很好。任何像样的WordPress表单解决方案都支持用户注册。您也可以在您的WP融合设置以便每个新成员发送到FluentCRM将自动获得一个免费的成员标签。

给正在买东西的会员你可以让WooCommerce在购买时自动创建他们的用户帐户。此外,他们购买的任何产品都有自己的标签,因此这将决定什么标签会自动添加到他们的配置文件中。

如何处理用户密码

当用户直接注册配置文件时(而不是拥有FluentCRM用自动创建),然后你可以直接问这个人他们想为他们的个人资料设置什么密码。

例如,可以使用创建用户注册表单流利的形式并有一个密码字段,与他们的用户配置文件中的密码相匹配。这允许用户选择概要文件。

就我个人而言,我让网站自动生成密码。用户配置文件是在FluentCRM自动化中创建的,我选中复选框自动生成密码。

会员网站-创建用户密码

这将触发标准的WordPress电子邮件和密码重置链接,以设置他们的密码。首先,这意味着少了一个使表单复杂化的字段。其次,它将有助于获得更安全的密码,因为许多用户倾向于选择非常弱的密码。

WP融合可以将密码同步到CRM中的自定义密码字段,从而使您可以将密码发送到电子邮件中。我不建议这样做有两个原因:

  • 通过电子邮件发送明文密码存在安全问题。
  • 如果他们后来更改了他们的用户配置文件上的密码,它将不再同步到FluentCRM。

所以,我只是让WordPress自动生成密码,然后他们可以重置它,如果他们愿意。

定义CRM标签

一切都将由标签决定或触发。当你第一次安装FluentCRM,将根本没有标签。这是一张白纸。那么,再一次……现在怎么办?

这里要记住的第一件事是你做了需要有你的整个标签方案确定权利的大门。随着时间的推移,您可以(也很可能会)添加新的标记或更改一些标记。

但是,让我试着给你们一点指导。我倾向于将标签用于3个不同的目的:

  • 许可标签.当人们购买某些东西时,我会加上这些标签。通常,它们将被用于对仅限会员的内容开放权限。
  • 状态标签.我们可以使用这些标记来跟踪会员的状态,可以是他们的订阅状态,也可以是他们作为潜在客户的状态,或者仅仅是他们作为客户的状态。
  • 触发标签.这些是用于触发自动化的标记,但通常不会停留在他们的配置文件中。我们添加它们来触发自动化,然后再次删除它。

现在,让我们更详细地谈谈……

许可标签

这些是您将添加到他们的配置文件中的标签,以便授予对事物的访问权。这些标签将与WP Fusion内容保护系统相结合,因此当添加标签时,它将授予对某些内容的访问权限。

同样地,如果您想删除对某些内容的访问(例如取消其订阅),您只需删除标记。

要确定你需要什么标签,你需要看看你卖的是什么。您至少需要为您销售的每个产品提供一个标签,并为每个会员级别提供一个标签。

举个简单的例子,当有人买了课程一页在线商业计划max万博客户端苹果在这个站点上,它们将分别获得一个名为顾客:一页商业计划书.然后使用该标记自动提供对课程的访问。

类似地,如果某人注册了会员资格,则添加与您的会员资格相关联的标记。

FluentCRM,您可以在名称中使用带有空格和符号的标记。换句话说,您可以使标记非常“简单的英语”。You can even give tags a description in case you forget what it’s for. This makes it pretty easy.

因此,您只需为您出售的每个东西创建一个权限标记。你可以在WooCommerce中定义哪个标签被直接添加到他们正在购买的东西的产品设置中。

状态标签

状态标签可用于对用户的一般分类进行分割。有时候,基于这些状态,您可能会触发自动化。

下面是一些非常典型的状态标签:

  • 客户.你可以让WP Fusion自动添加客户标签,任何人购买任何东西。这样可以把他们和免费订阅者区分开来。
  • 取消会员.如果一个会员取消了他们的订阅,你可以相应地标记他们。然后你可以利用这一点在后续营销中以不同的方式锁定他们。
  • 退款.一些企业喜欢将要求退款的人区分开来,可能会对他们有一些不同的对待。所以,你可以在任何时候添加一个退款标签。
  • 引领.如果有人在你的网站上采取行动,使他们成为产品或服务的强大潜在领导者,你可以将他们标记为潜在领导者。然后用它来触发后续营销来完成销售。

您使用的标签将是独特的您的情况。你可能有不同的引语标签。您可能希望对其进行更详细的描述。由你决定。

触发标签

在CRM中触发营销自动化序列的最常见方法之一是在他们的个人资料中添加标签。

在某些情况下,您将使用标记触发自动化,标记将保留在他们的概要文件上。例如,如果有人注册成为新的付费会员,您可以将他们标记为会员,并使用该标记来触发欢迎电子邮件、入职或任何您想要的内容。但是,该成员标记将作为访问目的的权限标记保留在他们的概要文件中。

在其他情况下,你想触发一个自动化,但你没有真正的理由在他们的配置文件上保留标签。

该网站的一个例子是当会员购买服务积分时。他们在WooCommerce上购买商品,就会添加一个标签,上面写着“行动:添加5个积分”。(如果他们购买5个学分的套餐)。这个标签会自动添加5个学分,给他们发电子邮件,然后删除标签。

你并不总是需要提前设置触发标签。你通常可以在需要的时候设置它们。

标签命名约定

当标签列表变得越来越大时,很容易就会丢失内容。相信我,我知道。

最好的方法是建立一个适合你的命名约定。我通常根据标记的用途为标记名称添加前缀。当您需要从下拉菜单中选择一个标签时,这样做的效果是让您的标签按字母顺序显示在一起。

一些命名惯例的想法可能是:

  • 客户:【产品名称】.通过在每个标签上添加“CUSTOMER”前缀,您可以将人们购买的物品的所有权限标签分组在一起。
  • STATUS:[状态名称].将状态标签分组在一起。例如,您可以将此用于循环成员,以记录状态,例如状态:积极对于活跃会员和状态:取消取消会员。
  • 触发:{触发什么.你懂的。然后你会从视觉上知道这些是触发标签,在下拉菜单中选择它们会更容易。我有时也在触发器标签上使用“ACTION”作为前缀,告诉我它将触发一个动作。你做对你有用的事。

您总是可以使用自己的命名约定。你可能有其他更适合你的方法。但是,提前想一下是值得的。

你可以重命名标签FluentCRM.因此,即使您在开始时没有想清楚,您也可以回头建立一个命名约定。

电子邮件序列和自动化为您的会员网站

我们现在已经涵盖了您的会员资格的基本核心页面。我们已经讨论了如何将它们链接在一起,并根据用户的登录控制用户流程。我们已经讨论了创建用户配置文件以及使用标记来控制权限和触发自动化的基础知识。

您将在内部使用自动化FluentCRM为了可视化地构建这些自动化。这些自动化会做一些事情:

  • 创建用户配置文件(必要时)。
  • 发送欢迎邮件
  • 添加到后续自动回复或简单地只是发送后续电子邮件
  • 如果需要的话,根据人们购买的东西发送内部通知(给你自己)。
  • 触发后续营销序列。
  • 允许访问他们购买的材料

你懂的。使用营销自动化可以完成很多事情。您甚至可以在自动化中设置条件逻辑,它只会根据配置文件中的其他标记执行某些操作。它非常强大。

的options available to you within these automations can get the juices flowing on ideas and, for some people, cause paralysis because of idea overload. So, it is better to just concentrate on the core basics and then you can build more later.

这里有一些基本的自动化,并添加了一些步骤……

人们注册成为免费会员

  1. 创建用户配置文件。
  2. 发送一封欢迎邮件,让他们知道下一步的行动。
  3. 添加到后续的电子邮件序列,潜在地向上销售他们的付费会员。

PERSON注册为付费会员(由添加会员权限标签触发)

  1. 创建用户配置文件。
  2. 发送欢迎电子邮件,让他们知道下一步的步骤。
  3. 删除免费会员标签(如果你使用一个免费会员)
  4. 从任何正在进行的旨在向他们出售会员资格的电子邮件序列中删除(这样你就不会一直试图向他们出售他们已经购买的东西)
  5. 添加到新成员

PERSON取消经常性会员资格(由添加取消标签触发)

  1. 删除付费会员的权限标签,使他们不再有访问权限。
  2. 加入免费会员(本质上是降级会员)
  3. 给他们发邮件确认取消。
  4. 如果有用的话,给你自己或团队成员发一封内部通知邮件,告诉他们需要做的某些事情。
  5. 将他们添加到一个序列中(也许有一个时间延迟,这样你就不会立即这么做),试图在重新激活他们的会员资格时出售他们。

人们购买单独的产品

  1. 创建用户配置文件。
  2. 给他们发一封欢迎邮件。
  3. 可选地添加到任何后续的电子邮件序列,向上销售他们到其他东西。

使用这种方法,如果你销售了很多相似的不同产品(比如单独的课程),你可以对所有这些产品使用一个中心序列。万博maxbetx网页版然后,无论他们购买哪种产品,他们都会收到相同的欢迎电子邮件,并进行相同的操作。您可以只使用一个通用的触发器标记与正确的权限标记一起使用。每个产品都有自己的权限标记,但它们都使用一个共同的触发器标记进行后续操作。

人们选择使用铅磁铁

通常情况下,当有人选择铅磁铁时,我认为最终的目标是让他们购买一种产品或成为会员。因此,自动化的基本轮廓是这样的……

  • 给他们发电子邮件,把铅磁铁寄给他们。
  • 将他们标记为某个产品的线索。
  • 将他们添加到一个后续序列中,在几天内发送一系列电子邮件,目标是向他们推销适当的后续产品

在FluentCRM中使用电子邮件序列与自动化

当你想发送一系列的电子邮件时,你可以用两种不同的方式来做FluentCRM

  • 使用电子邮件序列,这只是预先编写的一系列电子邮件,它们之间的时间延迟基于用户被添加到该序列的时间。
  • 作为自动化的一部分,使用自定义电子邮件。

邮件序列是线性的。当你添加一个人时,他们只会收到你在你设定的时间表上写的电子邮件,而不会看到其他任何东西。停止这个序列的唯一方法就是把他们从里面移除。

有了自动化,你就有了更多的灵活性。您可以发送自定义电子邮件作为自动化的一部分,并设置它们之间的时间延迟,以复制与电子邮件序列完全相同的功能。然而,由于它是在自动化中,您可以做以下事情:

  • 只有在特定条件成立时才发送特定邮件。
  • 自动停止发送这些邮件,如果他们达到自动化的目标(如购买)。
  • 根据他们个人资料上的标签更改正在发送的电子邮件,从而使电子邮件更加个性化

基本上,自动化提供了更多的能力和灵活性。一般来说,我发送自动邮件的方式,而不是电子邮件序列。

您可能想要构建的其他功能

在本指南的这一点上,我相信我们已经涵盖了使您的会员网站发挥作用的核心基础知识。

但是,每个会员网站都有点不同。所以,让我简单地介绍一下你可能想到的一些额外的事情。

销售漏斗

提高转化率和平均销售额的最佳方法之一是利用销售渠道。漏斗可以清除所有的混乱,只专注于销售。此外,漏斗中通常会有各种向上销售和/或向下销售。

默认情况下,WooCommerce不会这样做。但是,有了插件,它当然可以。

我推荐的是CartFlows.这是我个人使用的。还有其他的,欢迎你去看看(LaunchFlows是另一个),但是CartFlows是我使用的,也是最熟悉的。

CartFlows与页面构建器一起工作(Elementor以我为例)来建立非常好的销售渠道。而不是标准的“添加到购物车”,然后查看购物车,然后继续结账和正常的电子商务的事情,你可以创建更精简的销售渠道。

你建立的销售渠道CartFlows是基于你的WooCommerce产品,所以你所有的标签分配工作是一样的。但是,实际上,你可以用结构化的漏斗而不是原始的购物车赚更多的钱。

PDF库和受保护的下载

为你的会员创建一个不错的PDF文档库是很容易的。它的简短版本是:

  • 为你的库创建一个自定义的文章类型。我使用自定义帖子类型UI通常是这样。
  • 将PDF文件放入媒体库。
  • 对于每个帖子,使用PDF嵌入插件插入PDF文件。在前端,它将以嵌入式方式显示PDF。
  • 使用WP Fusion标签保护每个帖子,以便只有您的成员可以访问它。

你可以在这里阅读更多关于创建WordPress文档库的内容。

同时,WP融合有一个附加组件,可以根据标签保护媒体库中的实际文件。叫做下载插件.这可能也很方便。

自定义字段

根据您的业务,您可能有希望为每个成员保留的自定义字段。例如,我保留网站URL,他们的服务信用余额等字段。

FluentCRM有自定义字段,所以你可以在CRM中存储东西。然后,对于用户配置文件方面的事情,我建议高级自定义字段.然后,你能做的就是使用WP融合将字段映射在一起,以便自定义字段在两者之间保持完美的同步FluentCRM和相应的用户配置文件。

并不是每个字段类型都是可匹配的。例如,ACF中的repeater字段对于某些目的非常方便,但是FluentCRM不支持这种字段,所以没有办法同步它们。但是,由于您可以一键访问在用户的CRM配置文件和用户配置文件之间切换,因此绕过它并不难。

学习管理系统

正如我在本指南前面提到的,你总是要考虑你真正需要什么样的在线课程功能。在某些情况下,您不需要一个完整的LMS。

但是,如果你这样做了,WP融合将努力使学生在购买课程时能够使用。万博maxbetx网页版WP融合它与一堆学习管理插件一起工作,但它与你的LMS的工作方式可能会有所不同,这取决于你使用的是哪一个。

例如,如果你在使用Learndash,你不能只是用通常的方式保护球场WP融合.你需要让他们参加这门课程。最简单的方法是使用的“链接与标签”功能WP融合.本质上,您将课程链接到一个特定的标记。如果他们有这个标签,他们就被录取了。如果没有,他们就没有被录取。就这么简单。

这对于个人课程购买来说非常有效,但是对于那些一次可以访问所有(或几个)课程的会员来说呢?万博maxbetx网页版你可以使用LearnDash组来将课程分组在一起,然后使用万博maxbetx网页版WP融合设置。

强大的现场营销,以支持您的电子邮件跟进

好的,跟我来…

会员网站的美妙之处在于,当他们登录时,你确切地知道他们是谁。使用WP Fusion和FluentCRM,再加上您所拥有的所有数据。

如果你建立了营销自动化,旨在进行销售,你也可以让你的会员网站物理上改变,以备份你可能通过电子邮件发送给他们的任何信息。

它都在标签上工作。如果你将它们输入到一个营销序列中,你只需要在开始时添加一个STATUS标签,然后在序列结束时再删除它。为了便于讨论,让我们使用标记状态:铅

现在,在站点中有意义的部分,您可以在适当的位置放置条件内容,以便仅在您的成员具有标记时才显示状态:铅

在我们的技术堆栈中,最好的方法是:

  • 使用WP Fusion与Elementor的集成,只在页面元素(或整个部分)具有特定标记时才显示它们。
  • 使用块可视性插件,只显示块时,他们有标签。

如果您对内容使用块编辑器,您可以在内容或边栏中构建整个操作调用,这些调用只在特定标记出现时才会显示。您可以使用Elementor在登录页、主题部分或其他任何基于标记的地方显示操作调用。

通过这种方式,你可以在你的网站上有行动呼吁,与你的会员在他们的客户旅程中可能收到的任何常青销售漏斗相匹配。

如果你想让它变得更好,请使用Login插件WP融合.根据标签,可以在登录时将它们重定向到不同的页面。如果他们有状态:铅标签,你可以重定向他们到一个时间提供页面,而对于其他人,你只是把他们发送到成员仪表板像往常一样。

最后的想法和下一步

我相信,这份指南已经涵盖了建立一个面向未来、灵活、强大和数字主权会员网站的所有基础知识。一个你真正拥有的,而不是“租来的土地”。你可以备份并保存为一个内聚的包,而不会将数据分散在各处。

它确实是一个强大的会员网站设置。

再说一次,这不是唯一的办法。我确实与选择其他工具的客户合作过。但是,这个技术堆栈是我目前最喜欢的。

如果你遵循这个指南,再加上一点预见性,让它适应你独特的需求,我想你会发现它非常全面。

现在的问题是如何建造它。

你可以自己做。我认为你能做到。

当然,如果你想让我帮你做,我当然可以。我一直和会员网站打交道。这个工具集是我更喜欢的,所以我很乐意帮助您构建它。

另外,如果我为你做这件事,我们将一起根据你的具体需求定制东西。

反应

  1. 一如既往的精彩帖子

    我很好奇,你试过我们在WPManageNinja的朋友提供的PayMattic吗?到目前为止,我已经在一个客户项目中使用了它,它在销售门票和赞助活动方面非常方便。它也可以处理订阅。

  2. 大卫,这是一个非常有用的帖子。谢谢你花时间写这篇文章。对我来说,最重要的是使用自动化电子邮件而不是电子邮件序列。这让我想到要发送更多有针对性的邮件,根据他们在之前发送的邮件中找到的FluentForm下拉菜单中选择的内容。选择你自己的冒险计划,而不仅仅是“罐装”的电子邮件序列。这样我就可以瞄准线索的痛点,而不是假设一个序列将以一般的方式覆盖它。

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