如果你每天都用电子邮件发送清单呢?(从不同角度看待电子邮件频率)

如果有人建议你每天给你的列表发邮件,你会怎么说?如果你和大多数人一样,你会说他们疯了。这是真的吗?

如果有人建议你每天给你的列表发邮件,你会怎么说?

如果你和大多数人一样,你会说他们疯了。你会想象你的电子邮件订阅者跑向出口,退订者激增,人们像疯了一样抱怨。

或者,如果你克服了这种恐惧,你可能会不可避免地想到……“你经常对他们说什么?”

相信我,我知道。我也是这么说的。

然而,在我从事这个行业的多年时间里,以及与其他在线营销人员的交谈中,我看到过一些案例,他们确实每天都通过电子邮件发送他们的列表。在某些情况下,是每个工作日。另一些人则是一周工作7天。同样有趣的是,人们对取消订阅的预期似乎与现实并不相符。

我的一个当地朋友在男性时尚领域工作。他叫瑞安·马金。如果你看看他的网站,你会认为他几乎什么都没做。所以,我就指向他的Youtube频道他在这方面做得很好。Ryan已经将他的所有观众活动转移到他的日常电子邮件和Facebook群组中。据我所知,他并没有什么博客。然而,他的社区很活跃,他在Youtube上很受欢迎,他的业务也在稳步增长。

在我所处的在线营销领域,我注意到了这一点瑞安李每天都收发邮件已经有一段时间了。事实上,他甚至有一个关于如何做到这一点的小培训计划。他每天做的一件事(通常是在咖啡店)就是每天早上坐下来写一封电子邮件。

最近,我一直在读书贾斯汀•布鲁克的每日电子邮件每日前沿.关于交通的邮件写得很好。

最近,我一直在观察杰森·范·奥登,从精通互联网业务,进入日常电子邮件的状态。也许不是巧合,我注意到他在IBM的合作伙伴,杰里米Frandsen美国似乎也在做同样的事情。

我已经看了一段时间了。当然,这种情况并不普遍。大多数人只是害怕去做。但是,我清楚地记得,一年多前,我坐在我的智囊团里谈论这个想法,这个想法在我的脑海里飞舞。

会发生什么?

如果你真的每天都用电子邮件发送清单呢?

什么是“最佳”电子邮件频率?

当有人问我应该多久发一次邮件时,我通常告诉他们至少每周一次。如果有的话,我从大多数人身上看到的错误是让他们的邮件列表变得陈旧,因为他们不经常发邮件。

然而,有一件事我认为你不应该做的是倾听你的订阅者。

说,什么? !让我来解释一下……

如果你不考虑实际内容营销的所有元素(如相关性、娱乐性、实用性等),只询问人们希望多久收到一封电子邮件,你得到的答案将会非常少。事实上,早在2015年,MarketingSherpa就做过这样的调查,询问人们愿意多久收到与他们有业务往来的公司的促销邮件。结果……

最常见的答案是“至少每月”、“至少每周”和“每周”。不过,就我个人而言,我对结果持怀疑态度,因为它没有考虑到电子邮件的内容。当你对别人说“促销邮件”这个词时,他们会认为这只是一个宣传活动。显然,没有人愿意一直被升职的事情搞得焦头烂额。

当然,在这个话题上还有很多其他的数据点和调查。

竞选监察机构称其数据显示了这一点每两周发送一次似乎是一个“最佳点”.就我个人而言,我认为这个数字太低了。

咨询公司Bluehornet的一项调查让我们感到恐慌,该调查显示退订的首要原因就是邮件太频繁了。

有趣的是,在同一项研究中,47.1%(几乎一半)的未订阅用户表示,他们总是或有时会选择使用一个不太频繁的选项,而不是完全取消订阅。记住这一点。

你会发现一个又一个的研究似乎都得出了同样的结论。即……

  • 你给订阅者发的邮件越频繁,他们就会失去兴趣和参与度。
  • 如果你太频繁地给他们发邮件,他们更有可能取消订阅
  • 人们不喜欢那么频繁地收到邮件。

然而……

我可以举出几个我认识的人来证明,数据并不总是正确的。

不要太频繁。太无聊了。

大多数这些调查的问题在于,他们是在一个泡沫中观察电子邮件的频率。他们没有考虑邮件内容。

人们每天都会注意哪些事情?电视节目?新闻节目吗?电台节目吗?播客?

我的意思是,有很多例子。很明显,这并不是说人们不想每天通过....进行交流而是他们希望它具有娱乐性和实用性。如果它不无聊,人们会很高兴地接受它,并每天都关注它。

给你的列表发邮件不能太频繁。它们太无聊了。

这些调查着眼于人们想要收到“促销邮件”或“商业邮件”的频率。但是,当人们听到这些短语时,他们会立即想到销售、推销、优惠券、最后期限、黄色荧光笔。谁会想每天都收到那样的邮件啊?

但是,如果你的电子邮件是有用的,启发性的,甚至可能是娱乐的,也许真的很私人,就像它来自一个好朋友....那就完全不同了!

如果你做得对,那么频率是整个事情的重要组成部分。事实上,正如杰里米·里夫斯在CrazyEgg博客上说

我毫不怀疑,毫不保留,毫不犹豫地认为下面的话是绝对正确的:

如果你与你的潜在客户和客户进行更多的沟通,你会赚更多的钱。

在我多年的商业生涯中,我与40多个不同行业的100多家不同的企业合作过,我发现这一点100%都是正确的。

他说的话。

现在,因为我对每天发邮件这件事真的很陌生(稍后会详细说明),我个人无法证明这个新习惯会给我带来“更多的钱”。但是,我确实期待它。

不过,我想从不同于金钱的角度来看待它。这一点我完全可以证明。

你的博客和邮件列表之间的关系

首先,让我们先搞清楚一件事……

我们在这里做的是专注的生意。所有的交流都从注意力开始。没有关注,你发出的任何信息都不会成功。你还不如对着墙说话。

引人注目的人赚的钱最多。

这不是关于你的电子邮件列表的大小,你的社交媒体关注的大小,或者其他任何东西。这是关于注意力。邮件列表仅为势能大量的社交媒体粉丝只是潜在的能量。只有当他们真正注意到你时,你才会意识到这一点。

你觉得金·卡戴珊为什么赚大钱?For her talent and world contributions? No, it is because people pay attention to her. It is why you have celebrity endorsements. Quite frankly, it is why Trump won the election. He was good at hoarding all the attention.

好吧……

现在,看看你的博客。你的博客本质上是一个反应性的平台。它只是坐在那里,等着人们来参观和阅读。希望谷歌能给你一些读者,对吧?但是,就其本身而言,你的博客没有能力吸引任何人的注意力——即使是世界上最好的内容。

可以肯定的是,社交媒体可以影响并吸引注意力。然而,它也是一个相当嘈杂的地方。很多分心的事情。但是,社交媒体是有效的。

然后我们有你的邮件列表。我发现很多博主真的不知道如何最好地使用他们的电子邮件列表。

你会怎么做?只是通过电子邮件发送你最新的博客文章?

这当然比什么都没有强。

但是,如果你认真考虑每个平台的优势,可以考虑以下几点:

  • 你的博客没有能力去吸引人们的注意力。电子邮件。
  • 你的博客真的非常适合写更长、更全面的内容。
  • 你的博客是接触新朋友的平台,而你的电子邮件是给现有的人的。
  • 你的博客是一个让人们在谷歌上分享和搜索东西的平台。电子邮件……就没那么多了。
  • 另一方面,电子邮件更私人。
  • 你可以经常发送电子邮件,而不是贬低所有的东西(如果做得正确的话)。

所以,把这看作是一种内容策略……

对于你的博客,把它当作一个真正的内容营销平台,而不是每天更新的日志。事实上,我是超级粉丝你博客的红杉策略.Obviously, since I wrote the post about it. In other words, post new stuff to the blog less often, but when you do, make it count. And then circle back and update those posts over time to be major authority posts that gets shared, get search placement and more.

然后,至于你的电子邮件……这是更频繁,更私人的地方。

换句话说,你对待你的电子邮件列表就像许多人对待他们的博客一样。你把“博客”发给你的电子邮件订阅者,你的博客就会变成一个超级有用的图书馆,里面都是真正“让它脱颖而出”的支柱文章。

使用博客来建立你的社区,使用电子邮件列表来建立你与社区的关系。

通过这种方法,您可以利用每个平台的独特优势。

R-P-F邮件公式

人们喜欢和自己认识、喜欢和信任的人做生意。这是基本的营销基础。

是什么让人们了解、喜欢和信任你?可以归结为三件事:

  1. 相关性。
  2. 个性。
  3. 频率。

我相信这三件事可以同时发生。

相关性是使信息与接收信息的人相关。他们感兴趣吗?他们在乎吗?这对他们来说是适用的吗?

Personal的意思是,当然,是个人的。换句话说,做人。被你。听起来不像公司。展现个性,让别人走进你的生活。

这两件事加在一起非常重要。当你让这些东西正常工作时,....

频率对他们来说只是通过经常与他们交流来达到“头脑的顶端”。

即使你的营销是相关的和个性化的,如果你几乎没有给他们发过信息,那么它仍然无法落地。他们可能不记得你了。从本质上讲,这是一种中断交流的方式。这并不明智。

现在,如果我们回到那些关于电子邮件频率的调查,情况开始看起来不一样了。

显然,没有相关性或个性的频率是不会奏效的。当你使用“商业电子邮件”或“促销电子邮件”这个短语时,这正是人们想到的。这就是为什么这些调查是不完整的。

但是,如果你能成功地让这些电子邮件变得相关和个性化,那么你就可以提高频率,人们会因此喜欢你。明白是怎么回事了吧?

在想每天的电子邮件?考虑这种方法。

首先,如果你有一个现有的电子邮件列表,你需要非常小心地过渡到更频繁的电子邮件。你想做的最后一件事就是打破你与他们达成的任何协议,即使这些协议没有明文规定。

如果你有很长一段时间都是每周发送电子邮件,然后突然开始每天给每个人发送电子邮件,他们会跑出去的。你还没有得到他们的同意。你还没有建立起关系。在这种情况下,提高频率会激怒他们,他们会做出离开的反应。

所以,我的建议是,你的电子邮件列表的一部分更频繁的电子邮件。然后你给人们选择的机会。

还记得上面的调查吗,它说47.1%的人因为使用频率而退订,他们会选择不那么频繁的选择,而不是直接离开?这很重要。这就是为什么你应该给人们选择的机会。

下面是我用自己的邮件列表做的:

  • 我有一个“标签”叫做“日报”。当任何人被标记为“每日”,他们将收到我的每日电子邮件。如果他们不这样做,他们就只会收到他们习惯的邮件(一周一两次)。
  • 我把名单上的所有人都发了电子邮件,邀请他们订阅《每日》。
  • 为了不让他们再次输入他们的电子邮件地址,我在我的Drip帐户中设置了一个“触发链接”,这样如果订阅者点击订阅Daily的选项,这将是一键交易。它给他们打上标签,并向他们发送确认信息。完成了。
  • 在每一封每日邮件的底部,我都有一个一键链接,可以让他们选择退出每日邮件,回到标准的电子邮件。显然,我还包括一个完整的取消订阅链接(根据法律要求),但重要的是给人们一个选择,以减少频率,并在不完全断开连接的情况下进行控制。
  • 在我的标准电子邮件中(不是每日),我会定期取笑我在每日所谈论的内容,并让他们选择订阅每日(无论是第一次还是第二次)。

我最不想做的一件事就是把邮件塞到那些并不真正想要它们的人的收件箱里。我只想每天和关心我的人聊天。

但是,下一个自然的问题是……

你做什么每一天?

不骗你…

每天都有新内容是很困难的。这是大多数营销人员不这么做的主要原因。每个人都在试图自动化一切。你不能自动化。它需要是个人的和相关的。这不是我们在这里讨论的autoresponder。

就我个人而言,我认为这是一种“老式”博客。我对待学院博客的态度和以往人们使用博客的态度不同。我的博客更多的是关于完整的,有特色的,价值丰富的内容,旨在经得起时间的考验。但是,电子邮件让我能够更频繁地、不那么正式地“写博客”。

我还是个新手,但因为我已经写了很多很多年的博客和内容创作,我比大多数人都做得更好。所以,对我来说,想出一些可以谈论的东西并不像其他人那么难。但是,这仍然是一个挑战。

我做的几件事:

  • 我保留了一个想法文件,为未来的日报提供内容想法。我可以在任何地方更新它,所以每当我有一个想法,我就可以抓住它。现实生活中的一些事件是最好的故事,带有格言,所以我不想忘记。
  • 我可以用我博客里的内容作为日报的开头。显然,不是逐字逐句的(尽管我可能可以)。但是,事实是,我的大多数电子邮件订阅者并不知道我在档案中的所有东西。如果我在电子邮件中重申博客中的教训,它基本上是全新的。
  • 我保持邮件的重点和非正式。我不想让它变长。
  • 我完全打算在《日报》上做系列报道,我会在报道之前和过程中对这个系列进行梳理。系列给读者和我带来了可预测性。所以,有几周的日报会是我想谈论的任何事情....其他时候,它将是一个漫长系列的一部分。

但是,还有整个事情的营销方面。显然,我在这里还有生意要做。我做日报不是为了慈善。所以,以下是我的想法:

  • 内容(包括有用的和娱乐的)将永远是日报的焦点。它永远不会成为一个“pitch fest”的电子邮件,在那里我放弃会员链接和提供一整天。螺丝。
  • 在今天的议题中,如果需要链接到我的产品,我会这样做。
  • 如果我在学院有什么相关和及时的事情,我会提出来的。
  • 在the Daily的底部,我将使用该区域为学院的东西做更多公开的营销。但是,它仍然是次要的主体内容。

我认为这是真正的内容营销。内容营销并不是一直在减少链接销售和促销。这是关于有效的沟通,帮助他们,用价值引导,然后合适的人可以在合适的时候成为客户。

好的内容营销不应该让人感觉像是营销。

它是R-P-F公式。

加入我的冒险?

我希望这篇文章能让你思考如何使用你的电子邮件列表。

相信我,我不是在试图说服你换成每天吃。它并不适合所有人。这不是“一刀切”的事情。你必须评估你的情况,你的时间,你的市场,看看它是否有效。

At this early state, as of the time of this writing, the whole thing is an experiment for me. But, I’d like to invite you to go along with the ride, if you’re up for it.

我已经开始了一份我称之为《学院日报》的东西,或者叫《每日.跟我一起吗?

更新:自从写了这篇文章,The Daily已经变成了The EDGE,现在每周发一次,而不是每天发一次。每天发邮件是一个很好的实验,在相当长的一段时间里效果很好。但是,随着时间的推移,我决定为了生活方式的设计而缩减开支。点击这里订阅THE EDGE。

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