为什么我从会员鼠标切换到我的会员网站

标题似乎泄露了这里的点睛之笔……我正在从MemberMouse作为我的会员网站平台。

在这篇文章中，我将解释为什么。

我一直在使用MemberMouse将近5年了．离开它是一件非常痛苦的事。最后，我的网站并不是坏了。

那么，为什么要修理没有坏的东西呢?为什么要撕掉那个创可贴?这是否意味着MemberMouse现在很糟糕?

让我们深入……

为什么我首先选择会员鼠标

在我经营网上业务的20年经验中，我使用过各种不同的平台进行销售。max万博客户端苹果

我用过1ShoppingCart一段时间。我用的是aMember Pro。我使用Wishlist Member。我使用Nanacast。我使用的是Ontraport(当时叫做Office Autopilot)。所以，我一直在周围。

大约5年前，当我选择MemberMouse时，我想要的是一款独立、强大且灵活的产品。当时，MemberMouse是(在我看来)是我见过的最强大的会员插件之一。它可以实现一键式销售，这是当时其他插件无法做到的。

MemberMouse过去(现在也是)开发得非常好。您可以在此平台上运行完整的企业级会员站点。开发人员工具允许与大量的外部系统集成(尽管它比其他系统要古怪得多)。所以，有很多值得喜欢的地方。

但随着时间的推移，我的热情逐渐消退。但首先，让我澄清一下……

MemberMouse仍然非常棒

我知道我们(不幸地)现在生活在一个非常二元的世界里。也许是社交媒体对我们造成了这种影响。事情非黑即白，非开即关，不是好事就是坏事。我们似乎失去了细微差别。

所以，我想在这里澄清一下……

仅仅因为我正在从MemberMouse切换，并且有一些我不喜欢它的东西，并不意味着我认为它是一个糟糕的插件。一点也不。

MemberMouse仍然是我见过的Wordpress最可靠的会员插件之一。它是非常有能力。

我之前说过，我不知道他们为什么叫它“成员”鼠标因为这个插件没有鼠标。没有什么是渺小或软弱的。它是一只野兽。

好的。那么，我为什么要换工作呢?

我有一些不同的顾虑。这些担忧已经被搁置了一段时间。我只是什么都没做，因为转换真的很痛苦。

但最近，我决定不再强迫自己继续沉迷于此。虽然我不能立即将它从那里删除，但我决定进行某些更改，以便有一个从软件堆栈中删除MemberMouse的途径。

让我们讨论一下，对我来说，造成这种情况的主要原因是什么……

#1 -开发速度

正如我所说，MemberMouse是非常强大的。然而，在我使用这个插件的5年里，实际上几乎没有什么变化。

MemberMouse更新相当不频繁。有时你甚至不知道它们正在发生，因为他们会在幕后发布迷你更新，除非你查看他们的更新日志，否则你永远不会知道。当我问开发团队更新频率时，他们似乎认为他们经常更新。但是，我不认为他们看到了其他插件的功能。

我是一个非常开心，繁荣主题的成员例如。任何使用过Thrive Themes工具的人都知道他们一直在积极地更新和增强他们的产品。我可能会升级发展架构师几乎每周。当你为Thrive Themes插件支付周期性费用时，他们更多的而不是挣他们的钱。我是一个非常开心的顾客。

同样的其他插件，我使用和支付在一个循环的基础上。他们更新．而且他们这样做有明显的规律性。虽然有时这些变化是错误修复，但我看到了对实际功能和可用性增强的强调。

使用MemberMouse，更新就不那么频繁了。而且，除了极少数例外，他们更新的东西要么是“修复”，要么是很少人会注意到的幕后东西，或者是管理方面一些相当无用的东西。

如果你看一下发布说明要看到所做的更改，就会变得清晰。这张主要版本的图表显示在2018年全年，他们发布了1次更新。2019年，3次更新。到目前为止，2020年更新了2次。

如果我们查看一些典型的发行说明，几乎所有的更改都是错误修复或支付集成的幕后调整。任何“新”的东西都是相当普通的事情，比如向表中添加ID号，或者改变接口的某些方面以满足第508节的可访问性指南。怎么，没听说过吗?我也不!但是，这是2.3.2版本的重大发现。

在我使用MemberMouse的5年里，MemberMouse的实际日常使用情况几乎没有任何改善。当我更新MemberMouse时，我几乎没有注意到有什么不同。

这开始让我很恼火，当…

#2 -每月定期订阅的价格

MemberMouse在Wordpress插件世界里是很少见的，因为他们是收费的每月使用它。显然他们有年度期权，但他们出于某种原因把它藏了起来。

MemberMouse的起价为每月19.95美元，你可以在系统中加入1000个会员。价格从那里开始上涨。在我的计划中，我每月支付49美元。

现在，价格对我来说不是问题。我的业务产生收入，所以每月为核心业务支付49美元不成问题。但是…

当我每月支付49美元(588美元/年)，而我基本上从中得到的很少，这开始让我恼火。

MemberMouse就像SAAS(软件即服务)一样计费。他们的收费方式就好像他们托管它，维护它，并带走了所有繁重的工作。但是，他们没有。我来主持。我的工作是为了让公司运转。这是一个Wordpress插件，不是SAAS。

例如，为什么他们会随着我会员的增加而增加费率我是储存所有数据的人?这对他们来说没什么区别。

如果这是一个托管服务，如teacheable, SendOwl或其他服务，MemberMouse计费模式将是有意义的。但是，对于一个功能上几乎没有改进的Wordpress插件来说呢?一点也不按照我目前的计划，MemberMouse几乎是我使用过的任何其他Wordpress插件中最昂贵的一年费用的两倍。我从其他人那里得到了更多。

当我直接向MemberMouse的创始人提出这个问题时，他遇到了一个问题:如果我能创造足够的收益，为什么价格对我来说很重要?

我认为他没有抓住重点。

关于重复费用的另一个重要观点是，您实际上是在为使用插件的权利付费。这与其他插件不同，您需要为支持和更新付费，但如果您取消了插件，该插件仍然可以工作。与MemberMouse，它将简单地停止和取消激活，如果你停止支付它。

因此，在几乎所有方面，MemberMouse都以SAAS服务的方式计费，尽管您是负责托管和技术工作的人，以使其正常工作。

#3 -低效的管理界面

我一直在等待MemberMouse改进的管理用户界面。一年多前，在与他们的开发团队交谈后，我觉得这种情况正在发生。一年多过去了，一切都没有改变。

我对管理UI的问题与“外观”无关。这与工作的速度有关。让我举几个例子:

• 几乎对成员配置文件进行任何更改都需要过多的单击和屏幕刷新。成员配置文件中的多个选项卡需要全屏刷新才能加载。当您进行编辑时，保存任何内容都会显示这个需要时间的橙色进度条。然后是确认，我必须点击“OK”。总的来说，这只是一个非常缓慢的工作流程。
• 要同时保护多个页面是不容易的。您不能一次将多个成员级别或包分配给一个内容片段，而是被迫一个接一个地执行。那就没有办法对任何东西进行批量保护了。您可以想象为一个新课程分配保护所需的时间，比如有30个课程。在过去，我真的把这个任务分配给我的VA，因为我没有耐心。这都是因为他们糟糕的UI。
• 太依赖奇怪的弹出窗口来编辑东西，所有都是橙色的进度条。橙色进度条是愚蠢的，因为实际的数据库更改只需要一瞬间，而UI刷新也可以同样快。我完全不需要点击“确定”来确认我刚才所做的事情是否真的发生了。
• 如果您告诉一个屏幕一次显示超过20个项目(如成员列表或产品列表)，UI不会记住它。所以，下次你回来的时候，你必须再设置一次。

我还可以继续列举。MemberMouse作为管理员或支持人员的日常使用是缓慢和低效的。做事情所花费的时间比应该做的要长。而像批量编辑保护内容这样的简单操作将为我们节省大量无意义的点击时间。但是，5年过去了，他们在这方面没有任何改变。

当我向团队提出这个问题并指出其他插件是如何快得多时，得到了一个关于“猪脸上的口红”的评论。好像我最关心的是UI的外观。不，外表很好。它只是一个婊子使用!

接口较旧。它很笨重。它不是标准化的，所以在他们选择做点什么之前，我们有点被卡住了。我一直在等待。

离开MemberMouse很难(你被它困住了)

以上三件事构成了我对MemberMouse感到沮丧的基础。

• 使用它是一种痛苦，因为它的UI工作流很慢。
• 他们似乎没有采取任何措施。
• 与我使用过的其他Wordpress插件相比，我花了很多钱。

所以，当我有这种感觉时，它使它有点踢在nads，它很难从MemberMouse移动。那是因为……

它劫持了你的订阅。

MemberMouse不与Stripe在使用Stripe的内置订阅管理的方式。MemberMouse是每个事务的计费点。没有MemberMouse…没有续签。

这背后并没有什么不可告人的意图。这样做使MemberMouse具有如此强大的功能。它可以进行一次点击的追加销售。它可以按比例进行升级和降级。它还有一个很酷的功能，允许会员在不重新输入信用卡信息的情况下购买后续产品。太酷了!

它在这方面做得很好，技术上的权衡是它必须处理账单。所以我明白了。

然而，我确实相信它仍然有一个不必要的因素，使它特别为最终用户所关注。如果您取消了MemberMouse帐户，您的所有循环计费就会停止。

鉴于这是一个你自己托管的Wordpress插件，事实上，如果你不付钱他们就会关闭你的整个业务，真的很烦人．

他们说这是因为他们使用自己的服务器来触发订阅续订这样你就不用依赖Wordpress内置的计划任务了。这是个站不住脚的借口。大多数成员资格插件都使用内置的CRON作业。更糟糕的情况是，只需设置它，这样您就可以设置自己的CRON作业，而不依赖Wordpress CRON。但是，没有技术上的原因，为什么他们必须这样设计。

它确实开始以错误的方式摩擦我，感觉我被一些没有改善的东西困住了。我开始觉得这是个死胡同。这对我的积极性没有帮助。

这就像在伤口上撒盐，当他们告诉我，我必须继续支付他们，只是为了让我托管和使用我自己的Stripe账户的订阅继续发生。

这是MemberMouse的两难之处。这是一个非常强大的平台。我只是觉得他们的发展速度已经放缓到乌龟的速度，他们花时间做的事情与物质的日常使用无关。

对于大多数Wordpress插件，您的许可证续签费用用于支持和更新。使用MemberMouse，你要为支持和更新付费(无论如何，有什么)，但也你有权使用插件．因为,当你停止每月支付时，它就会停止工作。

这在我嘴里留下一种酸味。毫无疑问。

我对MemberMouse的最后想法

我记得当我在Wordpress上使用OptimizePress登陆页面时。我觉得很棒。在当时，这是Wordpress最先进的编辑器。但后来…

更好的事情发生了。元素出来了．Thrive Architect出来了。这两个平台的功能和工作速度都让OptimizePress看起来很糟糕。今天，我绝不会向任何人推荐OptimizePress。竞争让它黯然失色。

MemberMouse在Wordpress的会员插件世界中也有类似的风险。是的，它非常强大。但是，竞争变得更加激烈了。MemberMouse不再是最强大的插件。甚至像这样Wishlist Member有冒烟MemberMouse的方面(主要在管理UI中)。

MemberMouse正在被超越。现在感觉很老了。它没有跟上。

不管开发人员在MemberMouse上花了什么时间，都不会给MemberMouse带来任何竞争优势。它在集成和速度上落后，而他们花时间做的事情对很少人有意义。

有人告诉我，我不知道幕后发生的事情的全貌。我毫不怀疑这是真的。但是，这对我来说不是问题。这是MemberMouse团队的一个问题。

我将移出MemberMouse。这是一个艰难的项目，做这样的事情，我知道。但是，我想如果我没有在某个时候把这个创可贴撕下来，我的挫败感可能只会变得更糟。

在后续的一系列文章中，我将更多地谈论我的前进方向以及我为新平台所做的软件选择。

我也会讲一下其中的一些考虑。所以，还会有更多!

但是，在使用MemberMouse近5年后，我决定做出一个艰难的决定，离开它。我需要在一段时间内保持付费客户，因为以前的订阅被MemberMouse劫持。但是，我现在做了这个枢轴这样我就不总是和它绑定了。我不想再觉得自己陷入了死胡同。

我对MemberMouse或它背后的团队没有什么不好的感觉。他们在这款产品上做得非常出色。我只是觉得它停滞了，我现在需要继续前进。

说实话，鉴于此，我不能诚实地向任何人推荐MemberMouse，如果他们开始一个新的会员网站。我觉得现在有更好的办法。